להלן ניתוח נרחב של נתוני הנאמנות של אנדרואיד כמו גם אנשים ב- iOS בפירוט. אנו ננסה לגלות מי מנצח או מפסיד בקרב אנדרואיד לעומת iOS.
כאשר סמארטפונים חדשים בסופו של דבר הם הרבה יותר כמו גם יקרים הרבה יותר כמו גם האינפלציה שמפחיתים את כוח הקנייה של חלק גדול מהאוכלוסייה, בחירה היכן להוציא את הכסף הופכת לחיונית הרבה יותר מתמיד. בינתיים, מבחינת היצרן, זכיית נאמנותם של לקוחות קיימים היא חלק מרכזי באסטרטגיית הפרסום.
שתי מערכות ההפעלה הניידות העיקריות, אנדרואיד כמו גם iOS, נאבקו בגלל מקורותיהן. למרות שהטכניקות עשויות להיות שונות, המטרה נשארת ללא שינוי. אז לאיזה מערכת הפעלה יש משתמשים נאמנים הרבה יותר? בקרב כאשר זה נוגע לנאמנותם של משתמשי אנדרואיד לעומת iOS, מי זוכה בקרקע? הנה ניתוח נרחב.
אסטרטגיות שיווק
יצרנים גדולים הם באמת נהדרים בפרסום מוצריהם לקראת מגזרי הלקוחות המתאימים: זו לא משימה פשוטה לשכנע אנשים שהמוצר שלך שווה את שכרם. עם זאת, גם היצרנים דרישה לקחת בחשבון את שביעות הרצון של הלקוחות. זה עשוי לרעש מוזר, אולם שולי ההכנסות במכירת סמארטפונים הם כמה מהנמוכים ביותר בכל סוג של ענף. במקרים מסוימים, בחירות אחסון כמו גם אביזרים רשמיים הם הרבה יותר משתלמים מהמכשיר בפועל.
אם מישהו רוכש את הגאדג’ט שלך כמו גם שהוא מאוכזב, הלקוח הזה ימנע רכישת מוצרים אחרים הקלד את המותג שלך. יתר על כן, הוא ישתף את החוויה השלילית שלו עם חבריו. אנשים בתוך רשת זו יתייאשו, מה שהופך את זה ביעילות לשיווק לא חיובי. קחו בחשבון שאנשים נוטים לספק משמעות רבה יותר להערות שליליות מאשר לחיוביות.
כתוצאה מכך, היצרנים דרישה לייצר מוצר שאנשים יאהבו, תוך שמירה על מרווח הכנסות גדול. מוצר נהדר מעודד לקוחות להישאר נאמנים למותג. יתר על כן, בדרך כלל זה פשוט יותר להציע משהו שלקוחות כבר מכירים.
מה זה מרמז להיות נאמן?
התגובה די קלה עם זאת לא ברורה. להיות נאמן למשהו מרמז שאתה ממשיך לבחור את הדבר הזה על פני אלטרנטיבה. הנושא כאן הוא ש- iOS בהכרח מרמז על אפל, או אפילו ליתר דיוק, לאייפון. לעומת זאת, כשאתה מצהיר אנדרואיד, אתה יכול לדבר על מגוון מצוין של מותגים. אדם אנדרואיד עשוי להישאר נאמן למערכת ההפעלה תוך שהוא עדיין משתנה ליצרנים שונים.
בחירת העורך: כיצד לאפשר מצב אפל ב- YouTube עבור אנדרואיד
בואו נסתכל על סקר שנערך על ידי מורגן סטנלי כמו גם מנותח על ידי סטטיסטה:
סטטיסטיקות שימור המותג הסמארטפון
הסקר כלל 1,000 אנשים שתכננו לשדרג את הגאדג’ט שלהם תוך 12 חודשים. הם נשאלו אם הם מרוצים מהמותג הנוכחי כמו גם אם הם מעדיפים להישאר איתו או לעבור לאחד נוסף. מהתרשים אנו יכולים לראות מייד כי 92% מאנשי האייפון תכננו להישאר עם אפל. או יותר טוב, באשר לדו”ח הרשמי, “סביר להניח שהוא יישאר עם המותג”.
זה לא מרמז על כך שהובטח להם לרכוש סמארטפון אחד נוסף של אפל. במקום זאת, עלינו לבדוק את הגרף הזה כאילו אנו מדברים על שיעורי שביעות רצון מוחלטים. מסיבה זו, הגיוני הרבה יותר להאמין למשתמשים לא נאמנים. למעשה, איננו מבינים בוודאות אם אדם מרוצה יישאר עם אותו מותג בדיוק, אולם אנו יכולים להניח שאדם לא מרוצה יעבור למותג אחר בהקדם האפשרי.
ייתכן שתאהב: לגרום לגאדג’ט אנדרואיד שלך להראות פנטסטי עם מתקין Swift!
באילו מותגים אנשים מעוניינים?
הוראס דדיו (טוויטר: @Asymco) ידוע באופן נרחב בשיתוף פרסום אינפורמטיבי כמו גם תובנות אקלימיות כלכליות. בציוץ שנערך לאחרונה, אנו יכולים לגלות טבלה מרתקת במיוחד המציגה את מיקום הלקוחות כלפי מותגים שונים. התבונן בעמידה בתמונה:
מיצוב הלקוחות כלפי מותגי סמארטפון
35,523 אנשים לקחו חלק במחקר זה. העמודות מציגות את המכשיר הנוכחי ואילו השורות מציגות את המאורגן. התאים ידידותיים לסביבה מדגישים את הסבירות של להישאר עם המותג הנוכחי לרכישה הבאה. במבט ראשון מאוד, נראה כי לאפל יש את שיעור הנאמנות הגדול ביותר. עם זאת, קחו בחשבון שאנו משווים אנדרואיד ל- iOS, ולא לכל המפיקים זה בזה.
דבר אחד שאנחנו יכולים לבדוק הוא ששיעור העניין במוצרי אפל על ידי אנשים ממותגים אחרים הוא עקבי ביותר. עם זאת, במקרים רבים נראה כי אנשים נוטים הרבה יותר כלפי המותג שהם כבר משתמשים בהם מכל דבר אחר. יתר על כן, תמחור בדרך כלל ממלא פונקציה חיונית בהחלטה הסופית.
אתה אולnullnull